48岁阿姨在旅行社争执:报团缴费5万,出国游7天,强制消费超9万,旅行社:跟我们有什么关系
发布日期:2025-10-09 16:35 点击次数:84
声明:本文根据真实社会事件改编,部分细节经过文学处理,人物姓名均为化名。
"你们必须给我一个说法!"
"这事跟我们没关系,你自己的选择。"
"什么叫我自己的选择?是你们的人给我办的手续!"
"我们只负责组团,其他的不管。"
旅行社门店内,王阿姨的声音已经嘶哑。围观的人越来越多,有人举起手机拍照。柜台后的经理面无表情,仿佛眼前这个情绪激动的中年妇女与他毫无关系。
王阿姨的手在颤抖,紧紧攥着一叠票据。她万万没想到,一次本该愉快的旅行,会变成眼前这样的噩梦。
01
王梅今年48岁,是这座城市里一个普通的退休职工。三年前从纺织厂下岗后,她一直在家照顾年迈的婆婆,生活过得紧巴巴的。直到去年女儿大学毕业找到稳定工作,家里的经济压力才稍微缓解。
"妈,你这辈子就知道省钱,也该为自己花一次了。"女儿小雨看着母亲手里攒了多年的存折,心疼地说。
王梅确实从来没有为自己花过什么大钱。这些年来,她把所有的心思都放在家庭上,连一件像样的衣服都舍不得买。现在女儿工作稳定了,她突然有了一个想法——出国看看。
"我这辈子连省外都没去过几次,要是能出国走走就好了。"王梅对女儿说。
小雨立刻支持:"妈,你想去哪里?我帮你查查。"
母女俩在网上搜索了很久,最终看中了一个泰国七日游的项目。价格不算太贵,行程安排也挺丰富。更重要的是,这家旅行社在当地颇有名气,门店就在市中心最繁华的商业街上。
"妈,这家旅行社我听说过,挺正规的。你可以去咨询一下。"小雨指着电脑屏幕说。
第二天一早,王梅就来到了这家名叫"环球之旅"的旅行社。门店装修得很气派,墙上贴满了世界各地的风景照片。一个二十多岁的年轻姑娘热情地接待了她。
"阿姨,您想去哪里旅游?"姑娘笑容甜美,胸前的工牌写着"客服专员 李小慧"。
"我想去泰国看看。"王梅有些紧张,毕竟是第一次出国。
李小慧立刻拿出一本精美的宣传册:"阿姨,您真有眼光!泰国是我们的热门线路,风景美,消费也不高。"
宣传册上的照片确实很吸引人。金碧辉煌的寺庙,碧蓝的海水,热带的水果,还有笑容灿烂的当地人。王梅越看越心动。
"这个团多少钱?"王梅问。
"常规团是三万八,但我建议您选择我们的品质团,五万块,住宿和餐饮都更好,而且有专业的中文导游全程陪同。"李小慧说。
五万块对王梅来说不是小数目,但想到这可能是自己唯一一次出国的机会,她咬咬牙:"行,就品质团吧。"
李小慧显得很高兴:"阿姨,您真是明智的选择!我们这个品质团的导游小张特别专业,带团经验丰富,绝对让您玩得开心。"
接下来就是各种手续。护照、签证、保险,李小慧帮王梅一一办理。王梅对这些完全不懂,全凭李小慧安排。
"阿姨,这是合同,您看看。"李小慧递过一份厚厚的合同。
王梅接过合同,密密麻麻的字看得她头晕。"这些我也看不懂,你们是正规旅行社,应该没问题吧?"
"当然没问题!我们公司开了十多年了,信誉绝对有保障。"李小慧信誓旦旦地说。
王梅在合同上签了字,然后刷卡付了五万块钱。拿到确认单的那一刻,她心里既兴奋又忐忑。
"阿姨,记住了,出发时间是下个月15号,您提前三天来拿机票和行程单就行。"李小慧叮嘱道。
回到家,王梅把这个消息告诉了女儿。小雨也很兴奋:"妈,你终于要出国了!我帮你准备行李。"
接下来的一个月,王梅每天都在期待着。她买了新衣服,学了几句简单的英语,还专门去银行换了一些美元。
"妈,你记住,出门在外要小心,别乱花钱。"女儿一再叮嘱。
"我知道,就是看看风景,能花多少钱?"王梅笑着说。
出发前三天,王梅如约来到旅行社拿材料。李小慧已经准备好了所有东西。
"阿姨,这是您的机票、护照、还有详细的行程安排。记住,到了泰国后会有导游接您,导游的联系方式在这里。"
王梅仔细收好这些材料,心情激动得像个要去春游的孩子。
"对了阿姨,"李小慧突然说,"有些自费项目您可以根据情况选择,不过我建议您多准备点现金,泰国那边刷卡不太方便。"
"大概要多少钱?"王梅问。
"也就一两万吧,反正多准备点总没错。"李小慧随口说道。
王梅点点头,又去银行取了两万块现金。她想着既然出来玩,该花的钱还是要花的。
出发的前一天晚上,王梅兴奋得睡不着觉。她一遍遍检查行李,生怕漏掉什么重要的东西。女儿陪她聊天到很晚。
"妈,祝你旅途愉快!记得多拍点照片回来给我看。"
"好的,妈妈一定给你带礼物回来。"
第二天一早,王梅就赶到了机场。在候机厅里,她见到了其他团友。大部分都是和她年龄相仿的中老年人,看起来都很兴奋。
"大家好,我是这次的领队小王。"一个三十多岁的男人走过来,"一会儿上飞机后,大家有什么问题都可以找我。"
小王看起来很和蔼,说话也很客气。王梅心里更加安心了。
飞机起飞了。王梅坐在窗边,看着脚下的云海,心情无比激动。这是她人生中第一次坐飞机,一切都是那么新鲜。
五个小时后,飞机降落在泰国曼谷的机场。走出机舱的那一刻,热带的湿热空气扑面而来。王梅深深吸了一口气,这就是异国的味道。
在机场出口,一个举着"环球之旅"牌子的年轻人正在等候。他就是导游小张,看起来二十七八岁,戴着眼镜,说话带着明显的东北口音。
"欢迎大家来到泰国!我是大家这次旅行的导游张明。"小张笑容满面,"大家路上辛苦了,我们先去酒店休息。"
大巴车已经在外面等着了。车子很新,空调也很足。王梅坐在车上,看着窗外陌生的街景,心情愉快极了。
02
车子在曼谷的街道上穿行,王梅贪婪地看着窗外的一切。高大的椰子树、金光闪闪的佛塔、热闹的集市,还有那些皮肤黝黑、笑容灿烂的当地人。
"大家看,那就是著名的大皇宫。"小张指着远处的建筑群介绍道,"明天我们就去那里参观。"
半个小时后,大巴停在了一家酒店门前。酒店看起来很普通,和宣传册上的五星级标准差距不小。
"小张,这酒店怎么和宣传的不太一样?"一个团友问道。
"大家别着急,这是中转酒店,明天我们会换到更好的地方。"小张解释说,"今天大家先休息,养好精神明天好好玩。"
王梅拿到房卡,房间虽然不大,但还算干净。她拿出手机给女儿报平安。
"妈,怎么样?还顺利吧?"
"挺好的,就是酒店比想象中差一点。不过导游说明天会换。"
"那就好,你注意休息,有事随时联系我。"
第二天一早,王梅就被敲门声惊醒。原来是小张在挨个房间叫早。
"大家快点,八点准时出发。今天行程很丰富,我们要去大皇宫、玉佛寺、还有湄南河。"
匆匆吃过早餐,团队就出发了。大皇宫确实很壮观,金碧辉煌的建筑让人眼花缭乱。王梅拿着手机不停地拍照,想要记录下这一切。
"大家注意了,参观完大皇宫,我们去一个特别的地方。"小张说,"泰国最著名的珠宝展示中心,那里有世界上最好的红宝石和蓝宝石。"
"是购物店吗?"有团友问。
"不是购物店,是政府指定的珠宝展示中心,主要是让大家了解泰国的珠宝文化。当然,如果大家喜欢,也可以买一些做纪念。"
大巴很快就到了所谓的珠宝展示中心。这是一栋很大的建筑,门口有统一着装的服务员迎接。
"欢迎来到泰国皇家珠宝中心!"一个会说中文的泰国女孩热情地介绍,"我是莉莉,今天为大家服务。"
展厅里灯火辉煌,各种珠宝在灯光下闪闪发光。确实很漂亮,王梅看得眼花缭乱。
"这颗红宝石来自缅甸,品质非常好。在中国至少要卖三十万,但在我们这里,只要十二万。"莉莉指着一颗鸡蛋大小的红宝石说。
"真的假的?这么便宜?"一个团友问。
"绝对真的!我们是政府指定的,不会骗人的。而且今天是中国团的特别优惠日,再打八折。"
王梅心动了。这颗红宝石确实很漂亮,如果真的这么便宜,买回去给女儿做嫁妆也不错。
"我买这个。"王梅指着那颗红宝石说。
"太好了!阿姨您真有眼光!"莉莉兴奋地说,"打八折后是九万六千人民币。"
九万六千!王梅倒吸一口冷气。她身上总共就带了七万块钱。
"能不能便宜点?"王梅试探地问。
"阿姨,这已经是最低价了。要不您先付定金,回国后再补齐?"
小张在一旁说话了:"王阿姨,这个价格确实很划算。我带团这么多年,从来没见过这么好的价格。"
在大家的劝说下,王梅付了三万块定金,答应回国后补齐余款。拿到收据的时候,她心里还是有些忐忑不安。
下午的行程是去玉佛寺。这里同样金碧辉煌,但王梅的心思已经不在欣赏风景上了。她开始担心那颗红宝石的事情。
"小张,那个珠宝中心真的靠谱吗?"王梅私下问导游。
"王阿姨您放心,我们合作了很多年,从来没出过问题。"小张拍着胸脯保证。
晚上回到酒店,王梅给女儿打电话,把白天的事情说了一遍。
"妈,你怎么这么冲动?九万多块钱呢!"女儿在电话里急了。
"人家说很便宜,导游也说没问题。"王梅心里也开始后悔了。
"妈,你明天去退了吧。感觉不太靠谱。"
"我试试看吧。"
第二天一早,王梅找到小张,想要退掉昨天的定金。
"王阿姨,这个可能有点困难。人家昨天专门给您留着那颗宝石,现在退的话可能要扣手续费。"
"扣多少?"
"这个我也不清楚,得问他们。要不等会儿去问问?"
上午的行程是去一个寺庙。在去寺庙的路上,小张接了个电话,然后脸色变得有些严肃。
"王阿姨,珠宝中心那边说,如果要退定金,需要扣50%的手续费。"
"什么?要扣一万五?"王梅简直不敢相信自己的耳朵。
"是的,这是他们的规定。"小张看起来也很无奈,"要不您再考虑考虑?"
王梅心里开始打鼓。一万五千块可不是小数目,但如果不退,还要再补六万多。她一时间不知道该怎么办。
寺庙参观结束后,又是购物安排。这次是乳胶展示中心。
"这里的乳胶枕头是世界上最好的,纯天然无添加。"导购小姐介绍说,"在中国卖一千多一个,我们这里只要六百。"
看着团友们纷纷购买,王梅也买了两个乳胶枕头。虽然价格不算太贵,但她心里的担忧却在加重。
第三天的行程是去芭提雅。车程要三个小时,王梅坐在车上一直在想昨天的事情。她发现自己好像掉进了什么陷阱,但具体是什么陷阱,她又说不清楚。
到了芭提雅,住的酒店终于好了一些。这是一家海边度假村,房间很大,还能看到海景。王梅的心情稍微好了一些。
"大家今天下午自由活动,可以在海边走走。晚上我们有特别安排。"小张说。
下午,王梅一个人在海边散步。蓝色的海水,细软的沙滩,确实很美。她试图让自己忘记那些烦心事,专心享受这难得的假期。
傍晚时分,小张来敲她的房门。
"王阿姨,晚上有个特别的节目,泰国最著名的人妖表演。门票包含在团费里,我们一起去看看吧。"
人妖表演确实很精彩,演员们个个身材高挑,打扮艳丽,表演也很专业。王梅看得很开心,暂时忘记了白天的烦恼。
演出结束后,可以和演员合影,每张照片一百块人民币。王梅拍了两张,准备带回去给女儿看。
回到酒店已经很晚了,王梅洗漱完毕就睡下了。明天还有一天行程,她希望能够开开心心地玩完。
但她不知道的是,真正的考验才刚刚开始。
03
第四天一早,小张的脸色看起来有些不太好。
"大家收拾一下,我们马上出发。今天的行程有些调整。"他的语气比前几天严肃了许多。
"怎么调整了?"有团友问。
"原计划去的海岛因为天气原因不能去了,我们改去其他地方。"小张简单解释了一句。
大巴车开了两个小时,停在了一个看起来很偏僻的地方。这里没有什么旅游景点,只有一些简陋的小店。
"大家下车,这里有泰国最正宗的燕窝加工厂。"小张说,"燕窝大家都知道吧?滋补圣品,在中国一克就要几百块钱。"
王梅心里开始警觉起来。这已经是第三个购物点了,而且看起来越来越不正规。
燕窝工厂其实就是一个大仓库,里面摆满了各种燕窝产品。一个中年男人热情地迎了上来。
"欢迎各位贵客!我是这里的老板陈先生。"男人说着一口不太标准的普通话,"今天给大家介绍我们最好的燕窝产品。"
接下来就是长达一个小时的推销。陈先生说他们的燕窝都是野生的,营养价值极高,在马来西亚的洞穴里采集,运到泰国加工。
"这种特级燕窝,在中国要卖八万一盒。但今天是特价,只要三万八千。"陈先生指着一盒包装精美的燕窝说。
王梅看看其他团友,大家的表情都有些勉强。显然,连续的购物安排让所有人都感到了压力。
"能不能不买?"一个年轻的团友问。
小张的脸色立刻变了:"大家都是成年人,买不买是你们的自由。但我要提醒大家,我们的成本很高,如果大家都不配合,我们很难继续为大家提供服务。"
这话说得很重,带着明显的威胁意味。王梅心里更加不安了。
"而且,"小张继续说,"剩下的行程还有很多项目需要大家配合。如果有人不配合,可能会影响整个团队的安排。"
在这种压力下,几个团友不情愿地买了燕窝。王梅也被迫买了一盒最便宜的,花了一万八千块。
离开燕窝工厂后,车子又开了一个小时,来到了一个更加偏僻的地方。这里竟然是一个佛牌店。
"泰国的佛牌很灵验,可以保平安、招财运。"店主是个看起来很神秘的老头,"这些佛牌都是高僧开过光的。"
王梅对这些迷信的东西本来不感兴趣,但在导游的反复劝说下,还是买了一个"平安佛牌",又花了八千块。
一天下来,王梅已经花了两万六千块,再加上之前的定金和其他开销,她带的七万块钱已经所剩无几了。
晚上回到酒店,王梅忍不住给女儿打电话哭诉。
"妈,你这是上当了!赶紧找导游退钱!"女儿在电话里急得直跺脚。
"我也想退,但他们说退不了。而且导游的态度越来越不好了,我怕得罪了他们,后面的行程更麻烦。"
"妈,你现在还有多少钱?"
"只剩一万多了。"
"那怎么办?后面还有三天呢!"
王梅也不知道该怎么办。她试图联系国内的旅行社,但李小慧的电话一直打不通。后来好不容易打通了,对方却说:"王阿姨,你们已经出团了,具体的问题要找当地导游解决,我们这边帮不上忙。"
第五天的情况更加糟糕。小张直接说要去一个"特别的地方"。
"今天我们去参观泰国最大的红木家具展览馆。那里的家具都是百年老木制作,非常珍贵。"
红木家具展览馆其实就是一个巨大的家具城。里面摆满了各种红木家具,价格都是天价。一张普通的茶几就要十几万,一套沙发要几十万。
"这套家具是黄花梨制作的,在中国至少要一百万。我们这里特价,只要六十万。"销售人员热情地介绍着。
王梅看着这些昂贵的家具,心里想着就算再便宜也买不起。但让她没想到的是,小张竟然走过来说:"王阿姨,您看中哪套?我们可以帮您分期付款。"
"分期付款?"王梅愣了。
"是的,您先付个定金,回国后分十二个月还清。利息很低的。"
"我不需要家具。"王梅断然拒绝。
小张的脸色阴沉下来:"王阿姨,我们的成本很高,如果大家都不配合,我们真的很难继续。"
"可是我真的没钱了。"王梅实话实说。
"没钱可以刷卡,可以分期。"小张紧追不放,"大家都是出来玩的,要互相理解。"
在小张的软磨硬泡下,王梅最终还是刷信用卡买了一个最便宜的红木茶几,花了八万块钱。
当天晚上,王梅彻底崩溃了。她坐在酒店房间里哭了很久,然后给国内的旅行社打电话投诉。
"李小慧,你们这是骗人!说好的五万块团费,现在我已经花了十几万了!"
"王阿姨,您别着急。自费项目都是自愿的,我们没有强迫您。"李小慧的态度很冷淡。
"什么叫自愿?导游说不买就不给好脸色,这叫自愿吗?"
"王阿姨,这种情况我们也没办法。您在国外,我们鞭长莫及。"
"那你们当初为什么不说清楚?"
"合同上都有写,您自己没看仔细。"
王梅气得说不出话来。她翻出当初签的合同,仔细看了一遍,发现在密密麻麻的条款中,确实有一行小字写着"自费项目由游客自行决定"。
第六天,王梅已经不想参加任何活动了。她只想赶紧回国,结束这场噩梦。但小张告诉她,最后一天还有一个"必须参加"的项目。
"这是泰国政府指定的文化体验中心,不参加的话可能会影响您的出境记录。"
王梅虽然怀疑,但也不敢冒险。她跟着团队来到了所谓的文化体验中心。
这里竟然是一个巨大的免税店,专门销售各种奢侈品。价格虽然比国内便宜一些,但对于已经花了十几万的王梅来说,任何消费都是负担。
"王阿姨,您看这个包怎么样?LV的,在国内要三万多,这里只要两万。"导购小姐热情地推销着。
"我不要。"王梅坚决拒绝。
这时小张又出现了:"王阿姨,今天是最后一天了,买点纪念品吧。不然回去怎么向家人交代?"
"我已经买够了。"王梅的语气很坚决。
小张的脸色彻底阴沉下来:"王阿姨,我希望您能理解我们的难处。"
"我也希望你们能理解我的难处。"王梅不再示弱。
僵持了半天,小张最终没有再强迫王梅购买任何东西。但他的态度变得非常冷淡,对王梅不理不睬。
当天晚上,在酒店大厅里,王梅听到了一段改变她对整个事件认知的对话。
就在王梅准备回房间休息时,她无意中听到小张在大厅角落里打电话。
"老板,这个团的情况我跟您汇报一下...王梅那个阿姨比较难搞,但其他人都很配合...是的,按照计划执行...明天就回国了..."
王梅躲在柱子后面,心跳加速。她听到小张提到了一个让她震惊的词汇。
"...李小慧那边配合得很好,这次的分成应该不少...是的,新模式确实有效..."
李小慧?不就是给她办手续的那个旅行社工作人员吗?她和导游之间究竟是什么关系?
更让王梅意外的是,小张接下来的话彻底颠覆了她的认知。
"...这批客户的身份信息已经整理好了,可以安排下一步...是的,那个王梅的女儿在银行工作,信用记录很好..."
王梅的血液几乎凝固了。他们怎么会知道女儿的工作信息?这些信息她从来没有告诉过任何人!
"...按照您的吩咐,明天在机场还有最后一个环节...嗯,我明白,一定要让他们心甘情愿..."
最后一个环节?在机场还要做什么?
王梅的手开始颤抖,她意识到自己可能卷入了一个比想象中更加复杂的陷阱。这究竟是一个怎样的骗局?李小慧的真实身份是什么?她的个人信息是如何泄露的?
更可怕的是,明天在机场等待她的会是什么?
王梅紧贴着柱子,大气都不敢出。小张的电话还在继续。
"...王梅她们这些人的个人资料都在我这里,包括家庭住址、银行账户、子女信息...老板您放心,我们合作这么久,从来没出过差错..."
听到这里,王梅几乎要晕倒了。她的所有个人信息竟然被人掌握得这么清楚!
"...明天在机场的最后一步很关键,一定要让她们签那个协议...是的,就是借贷协议...她们回国后就是我们的长期客户了..."
借贷协议?王梅的脑海里闪过一个可怕的念头。
"...李小慧那边已经安排好了,王梅的女儿明天会接到贷款公司的电话...是的,就说她母亲在泰国签了借贷协议,需要她做担保..."
王梅差点叫出声来。原来这一切都是早就安排好的陷阱!她们不仅要榨干她的钱,还要把她女儿也拖下水!
"...这个新模式确实厉害,比以前单纯的购物团效果好多了...不仅能在泰国赚钱,回国后还能继续...老板您的策略太高明了..."
小张的电话终于结束了。王梅悄悄回到房间,心跳得厉害。她现在完全明白了自己遇到的是什么情况。
这根本不是什么简单的购物团陷阱,而是一个精心设计的连环骗局!
王梅拿出手机,想要给女儿打电话警告她,但转念一想,如果对方真的有她们的详细资料,电话可能也被监控了。她决定先冷静下来,想想对策。
第二天一早,小张的态度又变得热情起来,好像昨天的不愉快从来没有发生过。
"王阿姨,今天就要回国了,有没有什么舍不得的?"
"没有,我只想赶紧回家。"王梅冷冷地说。
"呵呵,阿姨您真有意思。对了,一会儿在机场有个小手续要办,很简单的,就是一个满意度调查表。"
满意度调查表?王梅立刻警觉起来。根据昨晚听到的内容,这个所谓的调查表很可能就是借贷协议!
到了机场,在办理登机手续的间隙,小张果然拿出了一叠文件。
"大家辛苦了,最后填一下这个表格。这是泰国旅游局的要求,必须填写的。"
王梅接过文件仔细看了看。表面上确实像是满意度调查表,但在最后一页,有一行小字写着:"同意委托相关机构代为办理旅游分期付款业务"。
"这是什么意思?"王梅指着那行小字问。
"哦,这个是可选项,如果您对这次旅游很满意,希望以后再来,可以申请我们的VIP分期服务。"小张解释得很轻松。
"如果我不勾选这个选项呢?"
"当然可以不选,完全自愿的。"
王梅果断地在那个选项上画了个叉,然后签了名。她注意到其他团友都没有仔细看,直接在所有选项上都打了勾。
办完手续,王梅松了一口气。至少她没有落入最后的陷阱。
但事情并没有结束。
飞机起飞两个小时后,王梅接到了女儿的电话。
"妈,有个贷款公司给我打电话,说你在泰国申请了借款,让我做担保。这是怎么回事?"
"什么?"王梅心里一沉,"我没有申请任何借款!"
"他们说有你的签字,还说如果不还款就要起诉我们。妈,你到底干什么了?"
王梅这才意识到,即使她没有签那个协议,对方也有办法伪造文件。她想起小张说过的话:"我们的模式确实厉害"。
"小雨,你千万别理他们!我马上回国,我们一起去报警!"
"妈,这到底是怎么回事?你不是去旅游吗?"
王梅简单地把事情经过告诉了女儿。女儿听完后气得发抖。
"妈,你被骗了!这些人就是骗子!"
"我现在也知道了,但已经晚了。我们必须想办法解决这个问题。"
飞机降落后,王梅第一时间赶到了环球之旅旅行社。但让她震惊的是,门店竟然关门了!门上贴着一张纸条:"因业务调整,暂停营业"。
王梅急忙拨打李小慧的电话,但已经停机了。
她又找到商场的管理处询问,得到的答复是:"他们的租约昨天就到期了,已经搬走了。"
王梅彻底傻眼了。她这才明白,自己从一开始就掉进了一个精心设计的陷阱。那个看起来正规的旅行社,根本就是临时搭建的骗局!
回到家,王梅和女儿立刻整理了所有证据,然后去派出所报案。
接待她们的警察听完情况后,表情很严肃。
"王女士,您遇到的这种情况我们最近接到过好几起报案。这是一种新型的旅游诈骗,专门针对中老年人。"
"那能抓到他们吗?"王梅急切地问。
"我们会尽力调查,但这种案件比较复杂。骗子们的身份都是假的,而且涉及跨国犯罪。"警察解释说,"他们通常会选择一些监管相对宽松的国家作为作案地点。"
"那我的钱还能要回来吗?"
"这个很难说。您现在能做的就是配合我们调查,提供所有相关证据。"
接下来的几天,那个所谓的贷款公司不断给王梅和女儿打电话催款。他们声称王梅在泰国签署了十五万元的借贷协议,如果不还款就要承担法律责任。
王梅坚决否认,但对方拿出了一份看起来很真实的合同,上面确实有王梅的签名。
"这个签名是伪造的!"王梅气愤地说。
"王女士,这份合同是在泰国当地的律师事务所签署的,具有法律效力。"对方的语气很强硬。
经过专业鉴定,王梅发现这个签名确实是她的,但出现在一份她从来没有见过的合同上。她回想起在泰国签署的各种文件,意识到骗子们很可能从中提取了她的签名,然后移植到了借贷合同上。
这种技术手段让王梅和女儿都感到震惊。
"妈,这些人太专业了,简直就是职业骗子集团!"女儿愤怒地说。
经过警方的深入调查,这个骗局的全貌逐渐浮出水面。
原来,这是一个跨国诈骗集团精心设计的新型骗局。他们先在国内注册临时的旅行社,专门招募像王梅这样的中老年人参加"低价出国游"。
这些旅行社看起来很正规,有营业执照,有固定门店,工作人员也训练有素。但实际上,它们都是为了这个骗局而临时搭建的。
李小慧等工作人员在办理手续时,会想方设法套取客户的详细个人信息,包括家庭情况、经济状况、子女工作等。这些信息后来都会被用于后续的诈骗。
到了国外,导游会安排各种强制购物,让游客花费大量金钱。这只是第一步,目的是让游客产生"沉没成本"心理,不敢轻易放弃。
更阴险的是,他们会在游客不知情的情况下,获取游客的签名样本,然后伪造各种借贷合同。这些合同在法律上看起来很完备,很难被识破。
回国后,与他们合作的贷款公司就会根据这些伪造的合同向游客及其家属追债。由于合同看起来很真实,很多人会选择息事宁人,按照要求还款。
"这个骗局的可怕之处在于它的系统性和专业性。"负责此案的刑警队长说,"从旅行社到导游,从购物店到贷款公司,每个环节都有专人负责,分工明确。"
"而且他们选择的都是一些法律监管相对薄弱的国家,即使受害者想要维权,也很困难。"
经过三个月的调查,警方终于抓获了这个诈骗集团的部分成员。但主要的幕后黑手已经逃往海外,追捕工作还在继续。
王梅的案子最终得到了部分解决。她在泰国的强制消费被认定为诈骗,一部分钱款得到了返还。但那些高价购买的所谓"珠宝"、"燕窝"等物品,经过鉴定都是假货或者价值极低的商品。
"我总共损失了十二万块钱。"王梅在接受记者采访时说,"但最让我痛心的不是钱,而是我对人性的信任被彻底摧毁了。"
"那些骗子们表面上对我们笑脸相迎,实际上把我们当成了待宰的羔羊。"
在案件审理过程中,更多的内幕被揭露出来。
原来,李小慧根本不是什么旅行社工作人员,而是这个诈骗集团专门培训的"客服专员"。她的任务就是获取客户信息,并且让客户对旅行社产生信任。
"她接受过专业的心理学培训,知道如何与中老年人沟通,如何获取他们的信任。"检察官在法庭上说。
导游小张也不是什么专业导游,而是诈骗集团的核心成员之一。他负责在国外执行"榨取计划",通过各种手段让游客花费尽可能多的钱。
"他们有一套完整的话术体系,知道如何施压,如何威胁,如何让游客就范。"小张的同伙在法庭上供述。
那些所谓的"政府指定购物中心"、"皇家珠宝展示中心"等,都是与诈骗集团合作的黑店。他们专门宰杀中国游客,然后与诈骗集团分成。
"珠宝店的那些'红宝石'、'蓝宝石',成本只有几十块钱,但能卖到几万、十几万。"珠宝店老板在被抓获后承认。
更令人愤怒的是,这个诈骗集团还有一个专门的"数据库",里面记录了数千名受害者的详细信息。
"他们把这些信息当作'资产',不断地重复利用。"警方介绍说,"有些受害者被骗了一次后,还会被安排参加其他的骗局。"
王梅就是这样的"重点客户"。在她的档案里,详细记录了她的家庭情况、经济状况、心理特点等信息。
"档案上写着:'此人防范意识较弱,容易被情感攻势打动,可作为长期发展目标'。"警察告诉王梅这个情况时,她气得浑身发抖。
案件审理期间,陆续有更多的受害者站出来。他们的遭遇大同小异,都是被"低价旅游"吸引,然后在国外被强制消费,回国后还要面临各种追债。
其中年龄最大的受害者已经70岁,损失金额最高的达到了30万元。
"这些骗子专挑我们这些老年人下手,就是看准了我们缺乏防范意识,而且不懂法律。"一位受害者愤怒地说。
经过法院审理,这个诈骗集团的主要成员被判处有期徒刑十年以上,并处罚金。但由于涉案金额巨大,很多受害者的损失仍然无法得到完全赔偿。
王梅的案子引起了社会的广泛关注。相关部门开始加强对旅游市场的监管,特别是对一些"低价团"的审查。
"这种新型诈骗具有很强的迷惑性,表面上看起来很正规,实际上是精心设计的陷阱。"旅游部门的负责人说,"我们提醒广大游客,一定要选择正规的旅行社,不要贪图便宜。"
心理学专家分析认为,这种诈骗之所以能够成功,主要是利用了中老年人的几个心理特点。
"首先是'便宜心理',看到低价就容易冲动;其次是'从众心理',看到别人买就跟着买;还有就是'权威心理',容易相信导游的话。"专家说。
"更重要的是,骗子们研究过这些心理特点,知道如何利用。"
对于如何防范这类诈骗,专家给出了几点建议:
首先,选择旅行社时要查验其资质,特别是营业执照和旅行社经营许可证。
其次,不要轻信"低价团"、"零团费"等宣传,天下没有免费的午餐。
第三,出国前要详细了解目的地的消费水平,准备合理的旅游预算。
第四,在国外购物时要保持理性,不要被导游的话术迷惑。
第五,遇到强制消费时要坚决拒绝,必要时可以向当地警方求助。
最后,如果发现被骗,要及时报警并保存相关证据。
王梅现在已经60岁了,这次被骗的经历让她变得更加谨慎。
"我现在对所有的推销都保持警惕,不管对方说得多么好听。"她说,"我也经常给周围的老朋友讲我的经历,希望他们不要重蹈我的覆辙。"
"钱没了可以再赚,但被骗的感觉真的很痛苦。那种被人当傻子耍的感觉,到现在想起来还让我愤怒。"
女儿小雨现在也经常关注相关的新闻报道,希望能够帮助更多的人识破这类骗局。
"我妈妈这一代人经历过困难时期,所以比较节俭,也容易被'便宜'吸引。"小雨说,"骗子们就是抓住了这个心理。"
"现在的骗局越来越复杂,越来越专业。作为子女,我们也要多关心父母,多和他们沟通,帮助他们提高防范意识。"
这个案件最终被评为当年的"十大典型诈骗案例"之一,相关材料被制作成宣传片,在全国范围内播放,用来教育公众识别和防范此类诈骗。
王梅也应邀参加了一些宣传活动,用自己的亲身经历告诫其他人。
"我希望我的遭遇能够警醒更多的人,不要再有人上当受骗。"她说,"虽然我付出了沉重的代价,但如果能够帮助别人避免同样的损失,我觉得也是有意义的。"
时至今日,类似的旅游诈骗案件仍然时有发生,但手段更加隐蔽,技术更加先进。相关部门的监管也在不断加强,但道高一尺,魔高一丈,这场博弈还在继续。
对于普通消费者来说,最好的防护就是提高警惕,理性消费,不贪小便宜,不轻信他人。只有这样,才能在这个复杂的世界中保护好自己和家人的财产安全


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